2018年3月14日19:00左右，安徽水利南陵和顺阳光城市物业服务中心接到业主万女士的求助电话，寻求物业帮助寻找其走失的父亲孔大爷。南陵阳光城市物业服务中心工作人员了解到，孔大爷患有轻度老年痴呆症，在去接放学孙女的途中，走失长达四个小时。南陵物业服务中心接到求助信息后，立刻安排保安队长王保新带领保安及客服各一名协助万女士报警，并配合城南派出所民警一起按照日常老人接送孩子的路线一路寻找，最后，在麒麟路废品收购站的一个水塘里发现了浑身湿透的老人。众人协力将老人救上岸，并及时给老人做好保暖措施，老人终于在家人的陪同下被民警送回家。业主万女士被城西派出所和和盛物业在此次寻找父亲过程中伸出援手的善举所感动，事后，万女士特执锦旗送至物业服务中心表达感谢！
安徽水利和盛物业伸援手，走失老人把家还。物业员工王保新等人以业主为亲人、视大爱为己任的行动展现了和盛物业新时代的主旋律。不忘初心，安徽水利和盛物业将在为业主服务的道路上继续前行！
