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开展互动交流,促进品质提升
来源:安建物业 时间:2018-11-19 浏览量:2538
    11月16日,安徽水利和顺酒店蚌埠店、六安店、肥东店主要管理人员一行七人到安建物业所管安建大厦项目参观交流服务管理工作。
    安徽水利和顺酒店交流团在安建大厦项目经理史斌等陪同下,分组参观了安建大厦消防泵房、高配房、中控室等,了解安建大厦各部门人员配备、消防硬件配置和卫生保洁技巧,重点询问了解大厦消防联动系统工作流程等具体情况。项目经理史斌向交流团介绍了安建大厦服务队伍建设、品质标准、细节运营等情况。

    参观结束后,双方就服务管理工作进行了深度互动交流。安徽水利和顺酒店代表表示,虽然酒店和物业服务有很大区别,但本质上都是要满足客户需求、提升服务质量,安建物业服务工作的相关做法和经验值得借鉴和学习,尤其是消防方面技防和人防的结合、智能车辆识别系统应用和外围保洁工作给和顺酒店以后的工作提供了创新思路。

    此次参观交流由集团保卫部牵头,是继今年七月安建物业参观安徽水利和顺酒店(肥东店)之后的互动回访活动,通过相互参观学习,取长补短,共同提高服务品质,提升各自品牌形象,为建设“一流建工、平安建工”贡献力量。